Frontseat — Francis First

Inglês não falta.
Falta conseguir usá-lo quando importa.

Negócios são perdidos não por falta de inglês, mas pela dificuldade de conduzir conversas que decidem o resultado. A Frontseat resolve isso com uma ferramenta de prática que simula conversas reais de negócio antes que elas aconteçam.

Prática aplicada de negócios Direto no WhatsApp Fundada por britânicos
Retorno imediato
Cenários reais
O ponto cego

O problema não é falta de inglês.

A maioria dos profissionais lê documentação, acompanha reuniões e entende apresentações em inglês sem dificuldade. O problema aparece quando precisam conduzir.

Quando são eles que precisam explicar uma proposta, defender um preço ou lidar com uma objeção, algo trava. Não é vocabulário. É a desenvoltura.

  • A explicação fica mais simples do que deveria e o valor percebido cai
  • A negociação enfraquece e o desconto é concedido antes de precisar
  • A call "boa" não avança e o motivo fica difícil de diagnosticar
  • Os mesmos dois ou três nomes são chamados para toda conversa que importa

Quando a capacidade de conduzir uma conversa difícil está concentrada em poucos, a receita da empresa depende da agenda dessas pessoas.

O custo invisível

Onde isso aparece na conta.

A limitação não fica só nas calls. Ela se propaga.

Vendas
  • Negociações que enfraquecem ao vivo
  • Descontos concedidos sem necessidade
  • Taxa de conversão abaixo do potencial do produto
Customer Success
  • Expansão de contas mais lenta
  • Menor qualidade percebida pelo cliente
  • Cancelamentos difíceis de justificar pelo produto
Delivery e Operações
  • Desalinhamento com clientes internacionais
  • Retrabalho por falha de comunicação
  • Decisões centralizadas na liderança
Crescimento
  • Oportunidades internacionais não capturadas
  • Expansão limitada pela agenda de poucos
  • Custo de aquisição maior do que deveria ser
Por que o que existe não basta

As alternativas existentes não chegam lá.

SoluçãoEnsina o idiomaPrepara para usar sob pressão
Cursos de inglês
Aplicativos de idioma
Treinamentos corporativos*!!
Frontseat

* Treinamentos corporativos podem entregar resultados reais, mas o custo por hora limita o alcance dentro do time.

Nenhuma dessas opções resolve o problema central: fazer com que mais pessoas do time consigam conduzir, com clareza e desenvoltura, as conversas das quais a receita depende, quando precisam, sem depender de professor disponível ou horário marcado.

Time conduzindo uma conversa de negócios em inglês
A solução

O espaço onde o time ensaia antes de a conversa acontecer.

A Frontseat reúne prática aplicada e conteúdo de suporte num único ecossistema, para que o inglês que o time já tem se torne algo que ele usa com clareza e desenvoltura quando o negócio depende disso.

Conheça o Francis

Uma ferramenta de ensaio que simula as interações do seu negócio.

Chegue preparado para conduzir conversas internacionais de negócios com clareza, de interações com clientes a negociações, apresentações e objeções. O profissional pratica o cenário antes de vivê-lo e recebe retorno imediato sobre clareza, pronúncia e estrutura da resposta.

É a diferença entre improvisar quando o negócio está em jogo e chegar preparado para o que vem.

Por que o Francis existe

O Francis não é uma ferramenta de IA genérica com ensino encaixado por cima.

A maioria das soluções similares começa pela tecnologia e tenta adaptar a pedagogia depois. O Francis foi ao contrário: o método veio primeiro. Oito anos de trabalho com profissionais brasileiros em contextos corporativos reais, observando onde travam, o que funciona e o que falha em conversas internacionais. Tudo isso virou a forma como o Francis conversa, corrige e ensina.

Não é IA com inglês por cima. É método com tecnologia por dentro.

Ouça o Francis em ação

O profissional fala em voz alta. O Francis responde da mesma forma, como numa conversa real.

0:000:18

Neste exemplo: um profissional pratica como responder a uma objeção de preço de um cliente internacional.

1 Cenário
2 Conversa simulada
3 Feedback
Preparado
Revisão semanal

Cada profissional recebe um resumo do que praticou e do que ajustar.

A plataforma registra o histórico, identifica os padrões mais recorrentes e devolve uma revisão semanal personalizada. As frases que mandou bem, os erros mais recorrentes, como soaria melhor e qual aula reforça cada ponto, tudo no mesmo lugar.

Para o profissional

Chega nas conversas que importam sabendo o que vai dizer, como vai dizer e como reagir quando a outra parte pressiona.

Para o negócio

Mais pessoas aptas a conduzir interações internacionais, sem depender dos mesmos de sempre para cada contrato ou cliente novo.

Uma amostra da Revisão semanal

Revisão semanal

Marina Costa

Semana de 18 a 24 de maio

Comentários da semana

Oi, Marina! Que semana sólida.

Você conduziu a simulação de objeção de preço com bem mais firmeza: estruturou a resposta com clareza e segurou o valor sem ceder cedo demais. Dá pra ver a diferença em relação às primeiras semanas.

Continue praticando a abertura das respostas: os primeiros 10 segundos são onde o cliente forma a impressão.

Frases que você mandou bem

Negociação
Our pricing reflects the outcome you're paying for.
Let's align on the scope before we talk numbers.

Correção de erros

Erro
I will to send the proposal tomorrow.
Correção
I'll send the proposal tomorrow.
Aula recomendada
Future SimpleFFF C10_L3Abrir aula
Erro
Can you tell me the value of the plan?
Correção
Can you tell me the price of the plan?
Aula recomendada
Value vs PriceFF 110Abrir aula

Observação do Francis

Sua clareza ao defender preço deu um salto nas últimas duas semanas. No próximo ciclo, foco nos tempos verbais: é o que ainda tira naturalidade das suas respostas mais longas. Você já está pronta para puxar mais calls internacionais.

Próxima revisão: segunda-feira, 1 de junho
Na prática

Como funciona na prática.

Para o profissional
1

Pratica cenários de negócio

Negociações, reuniões técnicas, atendimento a clientes internacionais. No próprio ritmo, sem deslocar agenda.

Cenários de negócio
Negociação de preço
Reunião técnica
Objeção de cliente
2

Recebe retorno imediato

Clareza, pronúncia, estrutura da resposta. O que funcionou e o que vale ajustar, logo depois de cada prática.

Retorno imediato
Erro
I will to send the proposal tomorrow.
Correção
I'll send the proposal tomorrow.
Continue praticando a abertura das respostas: os primeiros 10 segundos definem a impressão.
3

Acompanha a própria evolução

A plataforma registra o histórico, identifica os padrões mais recorrentes e entrega uma revisão semanal para que cada profissional saiba onde está e o que trabalhar.

Sequência atual

14

dias consecutivos

  • SEG
  • 26TER
  • 27QUA
  • 28QUI
  • 29SEX
  • 30SÁB
  • 31DOM

Maior ofensiva: 14 dias

Ver mês
Cenários de negócio
Negociação de preço
Reunião técnica
Objeção de cliente
Retorno imediato
Erro
I will to send the proposal tomorrow.
Correção
I'll send the proposal tomorrow.
Continue praticando a abertura das respostas: os primeiros 10 segundos definem a impressão.

Sequência atual

14

dias consecutivos

  • SEG
  • 26TER
  • 27QUA
  • 28QUI
  • 29SEX
  • 30SÁB
  • 31DOM

Maior ofensiva: 14 dias

Ver mês
Para o gestor
Visão do time

Painel de acompanhamento

  • Engajamento de cada profissional
  • Evolução ao longo do tempo
  • Onde o time mais trava
  • Quem está pronto para mais exposição internacional
Suporte de conteúdo

Cursos como base de apoio

  • Business English para o contexto corporativo
  • Do básico ao intermediário
  • Do intermediário ao avançado
  • Indicado conforme a evolução de cada profissional

Uma amostra do painel do gestor

platform.frontseat.com.br/admin
Visão do time
Acme Tech
118 de 150 lugares em uso · 79%
Ativos no WhatsApp
0
24 ainda não começaram
Prática semanal
0%
▲ 6% vs. semana anterior
Tempo de fala
0h
▲ 11% vs. semana anterior
Conversas por semana
Últimas 8 semanas
01/040815222906/0513hoje
Status do time
150 lugares
118perfis
Ativos · 94
Trial · 18
Suspensos · 6
Abertura de relatórios
Acceleration Files por profissional
Relatórios
MC Marina Costa · Vendas 9/10 (90%)
RM Rafael Mendes · Customer Success 3/3 (100%)
BL Beatriz Lima · Delivery 3/5 (60%)
Quem está por trás

Oito anos entendendo onde o profissional brasileiro perde negócios em inglês.

A Frontseat foi fundada por britânicos e construída para brasileiros. Em oito anos, aprendemos exatamente onde o profissional brasileiro trava quando o resultado de uma conversa importa. O Francis é onde esse aprendizado virou produto.

Fundadores da Frontseat
0+
aulas disponíveis na plataforma
0+
usuários treinados
Para quem é

Para empresas onde a operação internacional já deixa dinheiro na mesa.

O Francis foi desenvolvido para empresas de tecnologia com times que interagem com frequência com clientes, parceiros ou equipes internacionais e onde já é visível que a qualidade dessas interações depende de quem está disponível, não de quem é mais capaz.

Tech outsourcing e IT servicesScale-ups com operação globalTimes de 100 a 500 profissionaisEmpresas em expansão internacional
O que está incluso

Acesso ao Francis por profissional, com prática de cenários reais do negócio

Retorno imediato sobre clareza, pronúncia e estrutura em cada sessão

Plataforma individual com revisões semanais, histórico e padrões recorrentes

Painel para o gestor com engajamento e evolução de todo o time

Acesso aos cursos da Frontseat como suporte de aprofundamento

Quanto custa para o seu time continuar assim?

Se a resposta for difícil de calcular, vale uma conversa. Queremos entender os cenários mais críticos do time antes de propor qualquer coisa.

RespostaEm até 1 dia útil